تتبع الشحن

  • كيف بأمكاني تتبع طردي؟

    كل الطرود التي تُشحن مع شيبيتو ممكن ايجادها من خلال الضغط على تاب"الطرود المُرسلة" بأعلى حسابك. كل طرد لديه رابط تتبع مما سيفتح نافذة تُظهر معلومات التتبع لطردك. كل الطرود يتم إعطائها رقم تتبع ولاكن لا يتم توفير التتبع و تحديثه من كل شركات الشحن. Airmail Economy, Airmail Priority و USPS First Class Mail عادةً لا يوفرا التتبع.

    Track My Package
  • لماذا لم يتم تحدث طردي بعد؟
    • للحفاظ على التكلفة المنخفضة لخيارات الشحن لدينا، USPS, AU Post, و Boxberry يستلموا الطرود من هوثورن فقط. إذا كنت تستخدم واحدة من شركات الشحن هذه وكانت الطرود الخاصة بك في ميندن أو توالاتين، نحن سوف نقلها إلى هوثورن لكي يستلموها شركات الشحن. قد يستغرق ذلك من يومين إلى ثلاثة أيام. سيتم تحديث معلومات التتبع على الانترنت ثم إرسالها إلى الموقع الذي قدمته.
    • يتم استلام الحزم البريدية المرسلة عبر Boxberry مرة واحدة في الأسبوع من مستودع هوثورن لدينا, يوم الجمعة. التتبع متاح بمجرد وصول الطرد الى روسيا. يجب أن يتم تحديد الشحن للطرود في حسابك قبل الخميس ١٢:٠٠ ظهراً بتوقيت المحيط الهادي ليتم شحنها يوم الجمعة. تتبع طرود Boxberry التي تم شحنها من ميندن، نيفادا أو توالاتين، مستودع أوريغون سوف يستغرق ٢-٣ أيام للوصول إلى كاليفورنيا.

    يرجى حساب المزيد من وقت الشحن إذا كنت تخطط للشحن مع Boxberry, USPS, او AU Post من مندن، نيفادا او توالاتين مستودع ولاية اوريغون.

  • هل يمكنني شحن طردي الى عنوان FPO او APO

    للأسف، لا نشحن الى عناوين APO او FPO.

  • هل يمكنني استخدام طرق شحن اخرى غير متوفرة في حاسبة الشحن؟

    شركات الشحن المتوفرة لمكان شحنك المُختار ستظهر في حاسبة الشحن . اذا لا ترى خيار الناقل او شركة الشحن، هذا يعني انه لا يتوفر الى المكان الذي تُريد الشحن اليه.

    نحن باستمرارنقيم شركات الشحن لضمان أننا نقدم لك خيارات موثوقة وفعالة من حيث التكلفة. طرق الشحن المتاحة تعتمد على الوجهة، الوزن، البعد والقيمة المعلنة من الطرود الخاصة بك.

  • ما هي طرق الشحن التي توفروها؟

    اذا اردت ان ترى الخيارات المتوفرة حسب الوجهة، انظر الى حاسبة الشحن .

    للحصول على قائمة بجميع طرق الشحن المتاحة لحجم الطرود وحدود الوزن، انظرالى رسوم البريد في صفحتنا.

  • طريقة الشحن التي اريد استخدامها لا تتوفر في حسابي. ولاكن اراها في حاسبة الشحن. ما المُشكلة؟

    إذا كانت طريقة الشحن غير متوفرة للطرد الخاص بك أثناء شحن طردك، الرجاء الضغط على زر "إظهار طرق الشحن غير المتوفرة" أسفل قائمة شركات الشحن. هذه القائمة سوف تظهر طرق الشحن الغير متوفرة والأسباب لماذا لا يمكن تحديد شركات الشحن هذه. وعادة ما يكون ذلك بسبب حجم و / أو وزن الطرد أو القيمة المعلنة.

    Carrier Options
  • How can I track my package via USPS/Correios?

    Please, remember that when shipping to Brazil using USPS/Correios you need to track your package online via the Correios website after your package arrives in Brazil. Download this PDF and follow the instructions to track your package via Correios. This tracking method only applies to packages shipped via USPS Priority or USPS Express, it does not apply to FedEx or DHL packages