1. Hesabınıza giriş yapın
2. Söz konusu paketi bulun ve sağındaki seçenekleri seçin (aşağıda gösterildiği gibi).
3. Bir form açılacaktır (aşağıda gösterildiği gibi). Formda 3 farklı paket ile ilgili sorun arasından seçim yapabileceksiniz, sizin için geçerli olanı seçin. Lütfen seçiminizi yaptıktan sonra formda verilen talimatlara uyduğunuzdan emin olun.
4. Talebin İşlenmesi
Talep sisteme girildiğinde, hesabınızda görünecektir. Daha fazla bilgiye sahip olduktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Shipito hesabınızdaki açık sorun ve taleplerle ilgili güncellemeleri görebilirsiniz.
Bu işlem, taşıyıcıya ve bize geri döndüslerine bağlı olarak birkaç haftadan aylara kadar sürebilir.
ÖNEMLİ BILGILENDIRME:
Talepler, yalnızca takip numaralarına sahip nakliye yöntemleriyle mümkündür.
Başvuruyu 10 gün içinde yapmazsanız, otomatik olarak reddedilir.
Paketiniz için geri ödeme alırsanız, gümrük beyannamesine girdiğiniz tutar olacaktır.
Lütfen ürünün bu değeri doğru oldugundan emin olun.